Wir stellen den Kundennutzen in den Mittelpunkt und richten unser Ziele, unsere Arbeit und unsere Organisation auf ihn aus.
Der Nutzen für den Kunden muss stets größer sein, als sein Aufwand
Wir konzentrieren uns auf den Engpass, das brennendste Problem des Kunden
Gemeinsam mit dem Kunden erhalten wir das Bewährte und suchen das Neue
Unsere Kommunikation ist durch Respekt und Vertrauen geprägt und findet auf Augenhöhe statt.
Wir erzielen Gewinne, um dem Kunden auch in Zukunft Nutzen bringen zu können.